テニスマッチ¶
📄 出典: 業務マニュアル（タブ「テニスマッチ」） 🔑 認証情報・口座は伏せ字（
«REDACTED»/«ACCT»）。実体は社内パスワード管理を参照。
テニスマッチの運用方法¶
テニスマッチ¶
共用ID情報¶
※原則利用しない
ログインURL：https://staff.tennismatch.net/login メルアド：tennisnavi.info@gmail.com ID：«REDACTED» パスワード：«REDACTED»
責任者IDが2つ、スタッフIDが2つしか作成できない
⇒個人IDを持っている方は、自分のIDを利用してページ作成を行う
⇒個人IDを持っていない方は、ページ作成時・大会メールのみ共用IDを利用して
ページ作成¶
※100日以上先の大会は登録できない
①トーナメント管理＞新しいトーナメントの開催
②情報を入力
トーナメントの名称：以前までのをコピーできる
背景画像を新しく登録する際は、その他の管理＞画像から
定員：８（男女の区別がない種目に関しては、男子４、女子４とする）
申し込み方法：先着順
参加証発行：開始時間の12時間前（テニスナビではあまり関係ないので、実質何時でもOKそう）
参加申し込み受付終了日：2日前 00:00
キャンセルペナルティ発生日：テニスナビと同じく14日前 9:00
参加申し込み開始日：すぐ（テニスマッチによると現在時刻より2時間あと）
試合形式：以前に作った試合からコピー可能（内容は必ず確認し、適宜変更する）
キャンセルポリシー：以前に作った試合からコピー可能（基本的には同じ）
トーナメント概要説明：以前に作った試合からコピー可能。よくある質問以降はそのまま残し、上の部分は大会によって変わるため、テニスナビの元のページからコピペするとよし
その他連絡事項：団体戦はチーム名を連絡してもらうようコメントに追加
③主催者（スタッフ）はいつでも「主催者枠による参加者」を追加できるが、人数制限をする役割はないので、オーバーブッキングに要注意
参加者の管理方法¶
①トーナメント管理＞トーナメント一覧
②参加者申込一覧で確認
毎週月曜に増田さんが定期的に確認
参加者が追加されていたら、テニスナビにて追加
＜テニスマッチ→テニスナビ＞
a. 大会ページ＞Edit Tournament
b. 参加者（承認済み）に「外部参加枠①〜⑨」を追加
c. 保存
③残り１枠になったらテニスマッチはクローズして、最後の枠はテニスナビで集客する（大会中止処理はしない）
＞このトーナメントの操作＞詳細情報の追加＞「定員に達したため募集を締め切ります」とコメントを記載する（大会担当が対応）
※上記クローズ作業後及び作業前の申込でも、既に満員の場合は「主催者確認済み」にしないように気を付ける。
この場合に空席の類似種目があれば、種目を変更しての再申込を提案する。
併せて、万が一キャンセル者が出た際には、お客様へ再度の申込を促せる様に、大会担当にその旨を伝えておく。
キャンセル料の徴収方法¶
キャンセル規定内でキャンセルとなった場合、PayPayか口座振り込みでご案内 PaypayID: «REDACTED» 口座： GMOあおぞらネット銀行 法人営業部 普通 «ACCT» 株式会社テニスナビ キャンセル料が振り込まれない場合追加メッセージを行う。キャンセル対応に記載する(2023/2/18)
メッセージテンプレート
振り込み方法確認¶
PayPal：毎週金曜日に #キャンセル料振込 に村井さんから一週間の振り込み状況が送られてくる あおぞら：村井さんに発行してもらうIDを使用して、ログイン、確認する
※注意点¶
テニスナビのURLを載せる、メッセージで送ることは厳禁！気をつけましょう！